施工完了までの流れ
STEP1
お問い合わせ・ご相談(無料)
エクステリア商品や工事に関するご質問・ご相談、
その他、「もっとこういうアイテムはない?」「他社さんでこう言われたんだけど・・・」など、
どんな些細なことでもかまいません。お気軽にご連絡ください。
ご相談、お見積もりは無料、相見積もりも喜んで承ります。
お問い合わせをいただいた後も、しつこい営業などは一切いたしませんので、
安心してお問い合わせください。
STEP2
現地調査(無料)
お住まいによってお庭の環境はそれぞれ。まずは現地の状況を拝見し、ご希望されている商品がしっかり取り付けられるかどうかを確認いたします。
もし取り付けが難しかったり、あるいはお客様が複数の商品で迷っていたり、もっとご要望に近い商品などがあれば、ご提案もいたします。
※もちろん「買ってください」などの売り込みは一切いたしませんのでご安心ください。
お問い合わせ時にお客様のご都合をおうかがいし、なるべくご希望に合わせておうかがいできるよう訪問スケジュールを調整いたします。
ご説明を含めて大体1時間前後いただければ助かります。
STEP3
お見積もり(無料)
現地調査の内容をもとに商品を選定、お見積書を作成し、ご希望の方法(郵送、メール、FAX)にてお届けいたします。
(見積書作成には現地調査から5日程度お時間をいただきますが、あらかじめご了承ください。)
お見積書の内容で、ご説明不足やわかりにくい用語などがありましたら、遠慮なくお声がけください。
お電話にてきちんとご説明いたします。
内容についてはじっくりご検討いただいて大丈夫です。
こちらから催促のご連絡はいたしませんので、実際に施工される場合は、お手数ですがご一報いただきますようお願い申し上げます。
また、見送る場合はご連絡いただかなくてもけっこうです。
STEP4
ご契約
お見積書の内容にご納得いただきましたら、弊社よりご契約書を2通郵送させていただきます。
ご捺印のうえ1通を返信用の封筒に入れてご返送ください。
ご契約書でも心配な点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。
ご説明させていただきます。
STEP5
商品の手配
ご契約書が弊社に届き次第、メーカーに発注をいたします。
納期がわかり次第、施工日についてのご相談をさせていただき、スケジュールの調整を行います。
※納期は、時期や混雑状況によっても変動します
STEP6
着工
実際に施工におうかがいいたします。
当日はご自宅に到着次第、速やかに施工させていただきます。
もし、工事にあたって音が出たり、フェンスなどの設置でお隣さんにご心配をおかけするような恐れがあれば、近隣の方へのご挨拶もしっかり行いますので、ご安心ください。
※ご近所付き合いなどあるかと思いますので、挨拶が必要な場合はご指示いただけたら幸甚です。
施工と関係ないものには触れないよう注意して行っております。
また、施工中のお茶等はお気持ちだけで十分ですので、お気遣いなどされませんようお願いいたします。
STEP7
完了・お支払い
施工完了後、お客様にもお立ち会い・ご確認をいただいたうえで、問題がなければお引き渡しとなります。
その後、お支払をお願いいたします。
お振込みで領収書が必要な場合はお声がけください。
STEP8
アフターサポート
お引き渡し後は、末長くアフターサポートを行います。
フェンス・カーポート等のアルミ建材は2年、工事は30年間の保証をお付けいたします。
不具合があれば、できる限り速やかにメンテナンスや補修などの対応を行います。
困ったことがあれば、遠慮せずご連絡ください。